Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.


2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann z. B. per E-Mail oder postalisch erfolgen.

Bitte richten Sie den Widerruf an:

D Rotaru Handels GmbH
Friedrich-Mohr-Str. 1
56070 Koblenz
📧 dr@void-store.com
📞 +49 163 2463785

Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Versandart als unseren günstigsten Standardversand gewählt haben).

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihren Widerruf erhalten haben.
Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


4. Rücksendung der Ware

Sie sind verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart.


5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren und Verträgen:

Digitale Inhalte, sofern die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie Kenntnis davon hatten, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren

Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde

Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel